活动回顾|从简历到面试,学霸时候把手教你拿下暑期实习

荒食 发表于 2021-04-08 15:58:38 | 打印

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上一期活动,我们邀请到了南京审计大学优秀毕业生董知政,曾任上海某公司投资经理后离职创业的他分享了他独特的见解。

这一次,我们邀请到已保送攻读北京理工大学企业管理专业研究生庄超民,曾在多个人力资源公司当实习生的他有怎样的干货分享呢?


从简历到面试,学霸时候把手教你拿下暑期实习

本期嘉宾

庄超民

已保送攻读北京理工大学企业管理专业研究生。
曾任北汽新能源人力资源部实习生,科锐国际人力资源有限公司RPO,51社保网人事行政实习生。
获得过国家奖学金、校一等奖学金、优秀学生等荣誉,创立管院职协并任会长,参与湖南省发改委实施创新引领战略研究,人力资源管理三支柱项目。


 如何写一份漂亮的简历?


一、HR筛选简历的流程:


通过系统平台限定硬性指标→搜索关键词→查看简历整体框架→重点查看工作经历与该岗位是否相匹配


二、挑选简历模板时:


1、不要太花哨,创意须有,简洁为主;

2、可借鉴参考格式,切勿一味模仿,易失去自身闪光点。


三、简历排版:


1、每部分有相应的且足够突出的标题,把握各部分比重;

2、简历中最有价值部分是工作经历和实践成果;

3、布局顺序的优势:有目的摆放各部分顺序,观察自身哪方面突出,投递该简历的目的(如:想保研则突出自己的学术研究、找实习则突出工作经历);

4、从整体看,简历应条块分明,借助项目编号、符号等使简历有条理,避免长篇大论,充实但不凌乱。


四、简历内容:


1、基本信息

① 若放照片,选择一张精神面貌较好的一寸照

② 联系方式与求职意向一定要明显,让HR一眼就看到


2、教育背景

① 在读时间写完整(如:2015年-2019年或2015年-至今,不要写成2015年-2017年,会误以为中途辍学)

② 可罗列一些主要课程:成绩较高的、与所投岗位相关的

③ 学生工作。不要只写名称,列举工作活动,包括活动规模、成果、自己的贡献


P.S 若参与活动较多,挑主要的来写

 大一大二经历较少,可着重体现学生工作,尽量详细


3、工作时间


4、荣誉奖励&技能证书

①体现奖励的级别(国家级、省级、校级等)

②若奖励级别较低可不写


5、社会经历

① 写明在XX级别的单位担任XX级别的职务,做了XX工作,取得了XX成就,有何收获

② 工作内容与投递岗位相关联(如:投递人资相关工作,则应出现一些与人资相关的词语如“招聘”“培训”,因为HR在筛选简历时会搜索关键词,若你的简历无相关关键词,可能该简历会石沉大海)

③ 多用事实与数据说话


6、其他能力&自我评价

① 英语能力、驾驶证、软件应用能力、各种证件

② 自我评价千万不要只列形容词,在形容词后列出一个可以支撑的事实

③ 形容词与所投岗位相关联(如:招会计需要一个细心的候选人)



五、细节


1、写完简历后认真检查,有无错别字、语病或排版问题,不给HR留坏印象;

2、简历要对口。围绕所投岗位写,特别是海投时,注意更改简历;

3、 定期更新简历;

4、若对该岗位特别感兴趣,可在投递简历后附上一封自荐信。


面试小技巧&细节


一、面试前


Ø 挂掉电话——HR看中你的简历后会主动打电话进行了解,这时你:

① 当接到电话时,先问清对方是什么公司,告诉对方自己暂时不方便接电话,让对方10-15分钟后再打来或自己回拨

② 调整状态,准备好笔和纸,上网确认一下自己的投递情况(公司和岗位),了解公司信息。想一下HR可能会问到的几个问题——为什么找实习/工作?之前的实习或学生工作主要做什么?实习多久?每周几天?对公司了解吗?对岗位了解吗?待遇、距离、规划···


Ø 自我介绍——2~3分钟,结合简历,结合简历,一定要背下来。包括基本信息、学历和学习情况、工作实践情况、荣誉奖励,个人特长,找实习的目的(学习、锻炼)、表达强烈欲望,对岗位的看法以及自己能胜任这个工作。


Ø 准备几个问题的答案——

1、面试时HR考核四点:

① 求职态度

② 工作匹配度

③ 个人品格

④ 个人能力

2、HR一般会问的几种类型问题:

① 基础问题,主要指的是上面所罗列的电话沟通中会问到的几个问题(电话约面一般是实习生来负责,现场面试一般是HR经理来负责)。

② 根据简历,挑一些细节的或HR感兴趣的问题进行提问。

③ 专业问题,与行业、公司业务和岗位相关性较高的一些问题,有时会采用情景模拟的形式,即给你设定一个场景,假如你是主人公,你会怎么做。

④ 特殊问题。(嘉宾曾被问到“你是如何看待钱的”,该问题本身没有正确答案,HR只想考验你的理解、反应、表达和逻辑能力从而进一步了解本人)

小技巧1:引导HR,让HR跟着你的节奏走,在简历上或自我介绍时故意设坑,让HR对你的坑感兴趣,然后牵着他走,也就是引导HR去问你想让他问的问题,正好也是你已经准备好答案的问题(比如在自我介绍时如果我说我在大学四年期间基本没用过家里的钱,不过多阐述,那么HR一定会问我是怎么做到的)


P.S——注意了,别给自己设坑(举个例子:之前有个候选人在面试的时候说自己喜欢看书,然后我的领导就问他喜欢看什么书,对方说心理学的书,刚好我的领导就是学心理学的···)


小技巧2:提前准备好几个小故事。面试过程中常见的一句话“请举个例子说明”,假如你说你是一个乐于助人的人,HR就会让你举例说明,这需要你提前准备好一些故事,包括各个方面。当然,经验来源于经历,平时需要多磨炼多总结。特别是写在简历上的工作实践,要知道做总结(除了你干了什么之外,还有你的收获是什么,有哪些不足,下次会怎么做)


Ø 穿着与时间——穿着别过于休闲,尽量穿着正体现自己的重视。千万别迟到,预计到达时间至少要提前半小时,避免路上各种意外状况。但是也别太早到场,特别是中午休息时间不能影响人家休息。


二、面试过程中


面试形式:实习生面试一般就是一个HR经理拿着你的简历还有一根笔,先让你做一下自我介绍(但是有的HR不会让你做自我介绍,直接就开始提问,这时候你可别觉得辛苦准备了自我介绍,然后问对方不用做自我介绍吗)。HR会一边听一边在你的简历上做笔记。实习生面试的时候没那么多专业的问题,基本上就是拿着你的简历从头到尾问一遍,所以自己的简历一定要熟悉,要准备好例子。


1) 轻松面对:深呼吸,转移注意力,表现尽量自然一点,坐姿要端正,保持微笑(现在已经不流行那种“故意把扫把放倒”的方式了,所以自然面对就行)。招实习生与招公司高管不一样,HR经理也不会刻意给你压力,更多的是跟你在聊天,所以放轻松,真诚一点就行。当然要克服面试紧张的最佳方法就是——身经百战!


2) 自信而非自负:让对方感觉到自己很想做这份工作,而且有信心能胜任工作,也愿意多学习。但是不能让对方感觉自己在炫耀,在吹牛,别让HR感觉不舒服。


3) 分点回答:发散性思维+逻辑性思维。这是面试过程中必须掌握的一个技巧,回答问题不要一箩筐、无头绪的回答,应该分点分层次来回答,回答时可以这么说“这个问题问得非常好,根据我的理解,我觉得可以从以下几点来分析”(不要一开始就给自己限定几点,有时候你并不知道怎么回答,能想到几点就回答几点)。


4) 注意分寸:面试中尽量不要批评公司或对方,也不要因为跟HR聊得比较嗨就什么话都说出来,特别是HR问你有什么缺点时,避免过于狂妄(我最大的缺点就是没有缺点),避免暴露自己的致命弱点(比如会计工作需要细心,你却说自己最大的缺点就是粗心,场面就会很尴尬)。当HR问你自身的缺点时,最好的方法就是“把优点当成缺点来说”,比如“对于工作过于执着”,这样有什么好处和坏处。还有注意一些敏感话题(求职动机、薪酬等),把握一个原则——在诚实的基础上灵活应对!


5) 有价值的提问:面试结束后HR会问你是否还有什么疑惑,这时一定要提几个“有价值”的问题,什么是有价值呢?我举个反例:第一次面试时我比较慌,不知道应该问什么问题,就百度查找经验。面试结束后我问“请问贵公司的发展战略是什么”,这一问把HR问尴尬了,一句话把我怼了回来“你一个实习生问这干嘛”?所以提问一定要注意技巧。以下四个问题可以借鉴:一是入职后这个岗位主要做什么工作(与自己理解的是否有偏差)?二是入职后是否有一些培训的机会(表达自己想学习的欲望)?三是这个岗位是否有转正的机会或者晋升机制是什么样的(表达自己想留在这里长期稳定发展的意向)?四是多久会出结果?(甚至可以大胆一点问对方“我被录取了吗”)


6) 诚实。虽然讲了那么多技巧,但是前提是你必须诚实,这肯定是加分项。不要抱怨前一份工作。


P.S 这时候先别问薪酬待遇的事情,等对方再次联系你要给你发offer时再问也不迟。


三、面试结束后


(1)面试结束的当天给对方发个邮件/短信表达感谢;

(2)邮件中夸奖对方和公司,自己收获匪浅,更加坚定了自己加入贵公司的决心;

(3)邮件中给对方施加一点压力,说明自己现在有另外一个offer(编一个比他们小的公司,如果是竞争对手就更好了),但是要强调更加喜欢贵公司,希望能尽快收到贵公司的进一步通知(注意把握分寸,小心适得其反);

(4)祝福对方工作顺利。


怎么找实习?


一、选公司


(1)说到实习,大家比较关注的第一个问题就是“应该去大公司还是小公司”。关于这一点,众说纷纭,各有优劣。在这里,嘉宾总结了一下大小公司的优势和劣势(当然这只是概括,并不是所有的大公司或小公司都有以下的特征),只作为参考意见,至于要选什么公司留给大家去斟酌。


大公司的优势:正规,规范,环境好,专业,品牌价值,影响力大,培训比较多,写在简历上比较漂亮,福利待遇有保障。

大公司的劣势:职能划分太细,不自由,会议可能比较多,做的事情可能会比较枯燥和单一,接触不到核心业务,流程比较繁杂,公司选人要求较高,竞争也比较激烈(公司人才比较多)。

   

小公司的优势:灵活,自由,业务多,有人带,更容易学到东西,对整个业务流程更加了解。

小公司的劣势:环境可能比较差,硬件支持跟不上,同事素质良莠不齐,制度不完善,可能会有一些不规范的企业,工作节奏比较快,可能会很忙。

   

公司的规模大小不是首要因素,关键还是要看你们找实习的出发点是什么,自己更看重什么。再说了,大一大二的同学还轮不到你们去挑公司的时候,更多的是公司来挑你还有就是,对于想出国的同学,学校可能会比较看重你在大型外企的工作经验。大家可以尽量去争取。


(2)选公司注意几个方面:正规(避免产生一些劳动纠纷),地点距离(最远一个半小时),薪酬(税前税后),福利,转正。(最好有餐补,公司低下的饮食业一般贵得惊人,一天的工资就搭进去一半了)。


(3)选行业:问大家以后想从事什么行业时,我发现大家都是扎堆地想往金融行业去,我不知道在你们当中是真的喜欢金融行业或者真的了解金融行业。大家喜欢金融行业是因为这个好赚钱吗?还是跟自己的专业比较相关呢?不是说管院的同学一定得从事金融行业,而且各行各业都能赚钱。其实现在让大家去选择以后要从事什么行业是不现实的,因为大家现在知道的可能就只有金融行业,或者一些比较火的像互联网、房地产之类的。就因为不了解所以才更加需要大家去实习,现在更流行的是干一行爱一行而非爱一行干一行。只有你真正接触到这个行业,了解行业的商业模式、盈利模式、工作方式、市场情况和发展前景后,你才能说你喜欢这个行业!


二、去哪投简历


别再期待天上掉馅饼,以为转发几个推送就有实习机会,自己主动点去网站上了解信息。


(1)找实习,实习网,大街网,智联卓聘,智联招聘,前程无忧等网站,这种方法比较普遍,信息也比较多,但是效率可能会比较低。有一点要提醒,如果你们已经找到工作了,记得先把简历给关了,要不然会有人时不时给你打电话或发信息(这是HR的一个工作模式,通过邀请候选人可以赚积分,所以给你发邀请不一定是真的看重你,只是他们随机点了几个人发送邀请而已,目的是为了赚积分)。

(2)微博、微信(官方平台or专门发布实习信息)

(3)学长学姐推荐,目测是最靠谱的方式,当然还是需要自己努力争取。

(4)家属、同事朋友推荐。在实习中也要拓展人脉。

(5)学校渠道。

(6)直接找到HR的邮箱,私信或发邮件投递。

另外,像四大、埃森哲这些非常牛逼的公司,可能在这些网站上是找不到的。它们都有自己的招聘渠道,一般可以在官网上找到。

大家现在就可以投简历了,别等着暑假才找,那个时候基本就招满了。


三、实习目的


1、学习。做一些基础工作能学到什么呢?能学的东西可多了,关键就在于你怎么去学。比如,办公软件运用更加熟练了,工作抗压性更高了。实习期间很多东西都是偷偷学的,因为大家都很忙,可能没时间去带你。所以要灵活运用你的眼睛,耳朵,嘴巴还有头脑!建议你们用一个本子把每天在工作发生的事情客观地记录下来,固定时期总结一下,并思考如果是你会怎么做。平时在公司工作的同时也要注意观察,对于公司的资料,在不泄密的前提下,可以多学习参考。别人的工作流程和表现也是很好的学习榜样。有不懂的问题及时问,当然前提是不要打扰别人工作。


2、钱。一般本科生的实习工资就是80-120之间(税前税后要问清楚)。规定每天加班不能超过1小时,特殊情况也不能超过3个小时,加班要有加班费不少于150%,休息日加班不低于200%,节假日不低于300%(但其实加班是很常见的)。劳务报酬起征点800元。


四、矫正观念


大家实习肯定不是想去做杂务的,有的同学可能会很反感,工作不到两天就走了。但是你们可以问问,有谁在本科生实习期间会接触到公司非常核心的工作?让实习生做基础工作是普遍的形势,这一点要做好心理准备。当然,如果公司每天都让你端茶递水收快递,那就另当别论了。


五、表现


工作多留心,提交工作之前要先检查一下,宁可晚点交也不要犯低级错误。平时工作积极点,上班早点到,遇到同事主动打招呼(这真的是有好处的,比如你跟前台关系好一点,前台记住你了,有什么好处也会先照顾你)。被领导批评了,不要急着解释或甩锅,先承认错误,领导不想听你为什么错,想听的是你接下来怎么弥补。团结同事,工作可以积极,但也不要急着抢功劳,休息时间多和同事沟通交流,零食、水果之类的不能自己独占,偶尔也主动跟领导和同事分享。


另外,有一句话希望大家谨记:无心插柳柳成荫!在实习中不要老觉得不是自己的任务就不去做,要珍惜额外的机会,说不定就是你人生的一个机遇!


实习确实是一个非常好的锻炼机会,能够让大家学到一些书本上学不到的知识,而且能提前感受一下社会现状和工作节奏(我感觉现在比读书期间更加珍惜周末了),希望大家能好好把握机会。但是,事情要分轻重,特别是大三的同学,想出国、想考研、想保研、想考公务员的,别急着暑假去找实习,先老老实实专心去准备,别捡了芝麻丢西瓜,实习可以等到你们一切尘埃落定之后再去准备。

提问环节



Q:没有什么实践经历怎么办?


A:这是很常见的问题,特别是大一大二的同学。这时候你的重心应该是你的学生工作经历和班级活动经历。就算只有一个工作,也有很多内容可以写。还有,寒暑假的社会实践项目也可以写。当然,如果你连这些都没有,那你还是先在学校多磨练吧,或者通过亲戚朋友的介绍。



Q:因为现在大二想找暑假实习,最近投了简历,因为我在学校,找的是家里那边的实习。那边让我去面试,可是没办法去,那里的人就说暑假的时候再去联系他们,但是到时候会不会就悬了,别人只是客套这样说可以暑假再找他们,有什么可以支招?到时候需要注意怎么谈?或者什么建议吗?


A:其实对方可能真的是客套话而已,在这期间对方可能就找到更加合适的人。既然你已经取得对方的联系方式,可以跟对方保持联系,看能不能采取电话面试或视频面试的方式,尽量今早确定下来。

 


Q:今年大四了,目前在公司是实习,当时实习没有谈转正薪资,这样的话,转正薪酬适合在什么时候谈呢?


A:毕业生找工作一般会谈好转正薪酬以及试用期间的薪酬之后才进入试用期。




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